A DISCOVER EVENTOS valoriza a transparência, a segurança e a responsabilidade no tratamento de dados pessoais. A DISCOVER  atua na organização, coordenação e execução de soluções relacionadas a eventos, experiências corporativas e viagens, o que pode envolver diferentes etapas operacionais e a interação com diversos fornecedores e parceiros. Nesse contexto, destacamos que o tratamento de dados pessoais ocorre sempre de maneira delimitada, proporcional e compatível com as finalidades específicas de cada serviço prestado. A DISCOVER atua, nos termos da legislação aplicável, na qualidade de operadora de dados pessoais, realizando o tratamento exclusivamente conforme as instruções, finalidades e limites definidos pela empresa contratante, que figura como controladora dos dados. A DISCOVER não toma decisões autônomas ou incompatíveis com aquelas previamente autorizadas pelo contratante, limitando sua atuação ao tratamento necessário para a execução dos serviços contratados, em estrita observância às orientações recebidas, às obrigações contratuais e às exigências legais e regulatórias aplicáveis. Dados da DISCOVER EVENTOS: Razão social: D.S. VIAGENS E TURISMO LTDA. CNPJ: 05.856.896/0001-29. Endereço: Av. General Ataliba Leonel, 1205, Conj. 112 e 114 Ed. Manhattan Tower, Bairro: Santana, São Paulo – SP, CEP: 02.033-000.

Esta Politica de Privacidade tem por objetivo informar, de forma clara e acessível, como os dados pessoais de nossos clientes, participantes de eventos, viajantes e demais titulares são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações pertinentes. A privacidade dos seus dados é uma prioridade para nós, e estamos empenhados em proteger suas informações pessoais com rigor e transparência. Em caso de dúvidas sobre este documento, você pode nos contatar através do e-mail: <contato@discovereventos.com.br>

A seguir, apresentamos algumas definições legais, para ajudar você a compreender o documento e entender melhor os seus direitos.

1. DEFINIÇÕES (ART. 5º DA LGPD)

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.

Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados – ANPD

Agentes de tratamento: o controlador e o operador.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.

Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

Autoridade Nacional: entidade da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

2. QUAIS AS INFORMAÇÕES PODEM SER COLETADAS E PARA QUAIS FINALIDADES?

A DISCOVER atua exclusivamente na prestação de serviços, incluindo, entre outros, a organização de eventos, viagens corporativas e particulares, campanhas de incentivo, logística e experiências empresariais. Nesse contexto, os dados pessoais tratados pela DISCOVER são fornecidos diretamente pela empresa contratante ou pelo próprio titular, com a finalidade de viabilizar a execução dos serviços contratados. O tipo e a extensão dos dados pessoais tratados variam de acordo com a natureza do serviço contratado, bem como conforme: a finalidade específica do projeto ou serviço; as exigências legais e regulatórias aplicáveis; as obrigações impostas pela empresa contratante; as exigências de fornecedores, parceiros e autoridades competentes. Abaixo citamos alguns exemplos para a melhor compreensão:

2.1. DADOS COLETADOS CONFORME SERVIÇO CONTRATADO:

a) Viagens corporativas nacionais. Podem ser tratados dados como: nome completo; telefone; e-mail; endereço; data de nascimento; documento de identificação (RG ou CPF). Finalidade: Emissão de passagens, reservas de hospedagem, organização de traslados e atendimento às exigências de companhias aéreas e hotéis, a depender do serviço contratado.

b) Viagens corporativas internacionais. Podem ser tratados dados como: nome completo; telefone, e-mail, endereço; data de nascimento; passaporte; CPF (ou RG a depender do destino); CNH (a depender do serviço contratado), carteira de vacinação, informações exigidas por autoridades migratórias ou companhias internacionais. Finalidade: Emissão de passagens internacionais, reservas no exterior, cumprimento de exigências legais e viabilização da participação em viagens, eventos ou experiências fora do país, a depender do serviço contratado.

Observação importante: Em viagens corporativas, nacionais ou internacionais, poderá ser solicitado ao participante o preenchimento de formulário específico contendo informações médicas estritamente necessárias, tais como alergias, condições de saúde preexistentes ou uso contínuo de medicação. Considerando que, durante a viagem, o participante poderá estar desacompanhado de familiares ou responsáveis, o fornecimento desses são indispensáveis. Os dados informados serão utilizados apenas em caso de intercorrência médica (caso a agência for contactada), para permitir que a DISCOVER repasse as informações essenciais à serviços médicos quando solicitado, sempre de forma proporcional, restrita e limitada à finalidade emergencial. Esses dados serão tratados com confidencialidade reforçada, acesso restrito e não serão utilizados para qualquer outra finalidade, nem compartilhados com terceiros fora das hipóteses aqui descritas.

c) Eventos corporativos, campanhas e experiências empresariais. Podem ser tratados dados como: dados de identificação e contato; informações necessárias para credenciamento, controle de acesso e logística. Finalidade: Organização, gestão operacional, controle de acesso, segurança e execução adequada do evento ou ação corporativa.

d) Serviços de transporte. Podem ser tratados dados como: nome completo; número de documento de identificação, telefone, endereço e e-mail. Finalidade: Viabilizar a identificação dos passageiros, a organização logística, o controle de acesso aos meios de transporte e o cumprimento de exigências operacionais e legais de transportadoras, parceiros e autoridades competentes.

Os exemplos de tratamentos de dados pessoais descritos acima têm caráter meramente ilustrativo e não exaustivo, destinando-se a demonstrar situações comuns no contexto dos serviços prestados. A DISCOVER é uma agência especializada em serviços de eventos e turismo, atuando de forma personalizada conforme cada projeto contratado. Assim, a definição dos dados pessoais a serem tratados ocorre a partir do escopo específico de cada projeto, previamente alinhado com o contratante e diretamente relacionado aos serviços contratados. Dessa forma, a depender do escopo do projeto, da natureza das atividades envolvidas e das exigências legais, regulatórias, contratuais ou operacionais aplicáveis, poderão ser necessários dados pessoais distintos daqueles exemplificados. Em todos os casos, a DISCOVER realiza o tratamento de dados pessoais observando rigorosamente os princípios da finalidade, adequação e necessidade, tratando apenas os dados estritamente necessários para viabilizar a execução dos serviços contratados.

Entre as finalidades dos dados tratados estão (a depender do serviço contratado): Planejamento, organização, produção e execução de eventos corporativos; Operacionalização de viagens nacionais e internacionais, incluindo emissão de passagens, reservas e logística; Comunicação com participantes, viajantes e clientes antes, durante e após os eventos ou viagens; Gestão de listas de participantes, credenciamento, transporte e controle operacional; Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais; Faturamento, cobrança e controle financeiro dos serviços prestados.

A captação de imagens, vídeos e demais mídias audiovisuais ocorre exclusivamente quando prevista no escopo do serviço contratado ou no regulamento aplicável a eventos, experiências ou viagens corporativas organizadas pela DISCOVER. Em tais hipóteses, considerando que a participação no evento ou viagem é viabilizada pelo contratante, sendo que sua imagem, voz e demais registros audiovisuais poderão ser captados durante a execução das atividades (conforme previamente estipulado pelo contratante). Ao aderir ao regulamento e participar do evento, experiência ou viagem, o participante autoriza o uso de sua imagem, voz e dos conteúdos produzidos, de forma gratuita, não exclusiva e sem limitação territorial, para fins institucionais, promocionais e de portfólio, tanto pelo contratante quanto pela DISCOVER, inclusive em sites institucionais, materiais de apresentação, propostas comerciais e redes sociais, como o Instagram.

Eventuais solicitações, dúvidas ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais decorrentes da captação e uso de imagens, vídeos e demais mídias audiovisuais deverão ser direcionados ao contratante.

Reforçamos que a DISCOVER atua, nos termos da legislação aplicável, na qualidade de operadora de dados pessoais, realizando o tratamento exclusivamente conforme as instruções, finalidades e limites definidos pelo contratante, que figura como controlador dos dados. Nesse contexto, a DISCOVER não toma decisões autônomas ou incompatíveis com aquelas previamente autorizadas pelo contratante.

2.2. DADOS COLETADOS QUANDO VOCÊ NAVEGA EM NOSSO SITE

Durante a navegação no site da DISCOVER, poderão ser tratados dados pessoais e informações técnicas de forma automática, com a finalidade de garantir o funcionamento adequado do site, aprimorar a experiência do usuário, assegurar a segurança da informação e atender a obrigações legais.

Dados técnicos e de navegação: endereço IP; localização geográfica aproximada; tipo e versão do navegador; sistema operacional; data, horário, duração das visitas; páginas acessadas, caminhos de navegação e origem do acesso. Finalidades: administração e operação do site; análise estatística de uso e desempenho; melhoria da usabilidade e experiência do usuário; prevenção a fraudes e incidentes de segurança; personalização de conteúdos e funcionalidades, quando aplicável.

2.3. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site da DISCOVER utiliza cookies e tecnologias semelhantes, que podem ser de sessão ou persistentes, com a finalidade de: reconhecer o dispositivo do usuário; analisar padrões de navegação; melhorar o desempenho e a funcionalidade do site; gerar estatísticas agregadas de uso; auxiliar na segurança e prevenção de fraudes.

As informações coletadas por meio de cookies não têm, isoladamente, o objetivo de identificar diretamente o usuário, podendo, no entanto, ser associadas a outros dados fornecidos, sempre de forma compatível com as finalidades informadas.

Gerenciamento de cookies: O usuário pode, a qualquer momento configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies; excluir cookies já armazenados em seu dispositivo. A desativação de cookies pode impactar negativamente algumas funcionalidades e a experiência de navegação no site. O tratamento de dados pessoais na navegação do site ocorre de forma proporcional, transparente e limitada ao mínimo necessário, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade e segurança, nos termos da legislação aplicável.

Ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Google Ads, podem ser utilizadas para fins estatísticos, de desempenho e segmentação, conforme as configurações do usuário e a legislação aplicável.

2.4. DADOS FORNECIDOS VOLUNTARIAMENTE PELO USUÁRIO

A DISCOVER poderá tratar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio das funcionalidades disponibilizadas em seu site. Esses dados incluem, conforme a interação realizada:

Cadastro na Lista VIP: endereço de e-mail, informado pelo próprio usuário para o recebimento de novidades, conteúdos institucionais e comunicações selecionadas pela DISCOVER;

Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, fornecidos pelo usuário para fins de contato, esclarecimento de dúvidas, solicitações de informações ou demais comunicações enviadas à DISCOVER.

Finalidades: possibilitar o uso das funcionalidades disponibilizadas no site; responder solicitações, dúvidas ou contatos; envio de comunicações institucionais ou operacionais; gestão de relacionamento com empresas e usuários; cumprimento de obrigações legais e contratuais.

3. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (art. 18): Confirmação da existência de tratamento de dados; Acesso aos dados; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei; Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei; Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei.

As solicitações dos titulares serão processadas gratuitamente, mediante verificação prévia de identidade e observadas eventuais limitações legais ou regulatórias que impeçam o atendimento integral do pedido.

4. SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos práticas de segurança para garantir que seus dados estejam preservados. Os dados e informações coletados serão armazenados em um ambiente seguro e só podem ser acessados por pessoal qualificado e autorizado, seguindo estritamente as finalidades informadas neste documento.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Em determinadas situações, os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, parceiros operacionais ou plataformas tecnológicas, sempre estritamente vinculados à execução dos serviços contratados. A DISCOVER realiza o compartilhamento de dados apenas quando necessário para viabilizar a prestação do serviço, observando as hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A DISCOVER não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma pontual, proporcional e adequada à finalidade do serviço contratado, podendo envolver (a titulo de exemplo), conforme o caso: Companhias aéreas; Hotéis, resorts e meios de hospedagem; Empresas de transporte terrestre (ônibus, traslados); Fornecedores e prestadores de serviços de eventos (produção, staff, segurança, guias, tradutores); Plataformas tecnológicas de comunicação, formulários e organização; Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação administrativa ou judicial.

Em todos os casos, o compartilhamento limita-se aos dados estritamente necessários para o cumprimento da finalidade específica, respeitando os princípios nos termos da LGPD.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Em razão da natureza dos serviços prestados pela DISCOVER, especialmente na organização de viagens, campanhas de incentivo e eventos realizados fora do Brasil, alguns dados pessoais poderão ser transferidos para outros países. Essa transferência poderá ocorrer, por exemplo: Quando for necessário o compartilhamento de dados com companhias aéreas internacionais, hotéis, resorts, seguradoras ou fornecedores estrangeiros, para emissão de passagens, reservas e execução da viagem; Quando forem utilizadas plataformas tecnológicas, sistemas ou serviços de armazenamento em nuvem cujos servidores estejam localizados fora do território brasileiro; Quando exigido por autoridades migratórias ou regulatórias estrangeiras, conforme as regras do país de destino.

Nessas situações, a DISCOVER adota medidas para assegurar que a transferência internacional ocorra em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), observando as garantias legais aplicáveis e limitando o compartilhamento aos dados estritamente necessários para a finalidade do serviço contratado. Quando houver compartilhamento internacional de dados pessoais, todos os terceiros, parceiros, fornecedores ou prestadores de serviços que recebam essas informações assumem responsabilidade legal direta pelo tratamento dos dados, independentemente do grau de adequação da legislação de proteção de dados vigente em seus respectivos países. Nesses casos, os destinatários dos dados ficam obrigados a observar deveres mínimos e essenciais, incluindo, mas não se limitando a: Confidencialidade das informações recebidas; Proteção técnica e organizacional adequada contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos; Utilização dos dados estritamente para as finalidades informadas e autorizadas; Vedação de compartilhamento posterior não autorizado; Responsabilização por eventuais danos decorrentes do tratamento inadequado ou em desconformidade.

7. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

O tratamento de dados pessoais pela DISCOVER limita-se estritamente aos atos necessários para atingir a finalidade do contrato, bem como para cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis. Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário à execução da relação contratual, à realização do evento ou da viagem, conforme o caso, bem como pelo prazo adicional exigido para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias, e para o resguardo de direitos da DISCOVER em eventuais demandas administrativas ou judiciais.

8. ALTERAÇÕES DESTE DOCUMENTO

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir eventuais mudanças nos nossos procedimentos ou requisitos legais. Recomendamos que você visite nosso website regularmente para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

9. CANAL DE COMUNICAÇÃO

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre este documento, mesmo após a sua leitura, ou se precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo, por meio do nosso canal de atendimento sobre LGPD: <contato@discovereventos.com.br>

Ao contratar nossos serviços ou interagir conosco, você declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.

Atualizado em: 15/01/2026.